7月9日，四川能源羁系办组织召开2020年四川省提升“得到电力”优质服务水平综合羁系事情集会，公布了《2019年四川省“得到电力”营商情况评价陈诉》。国网广元供电公司“得到电力”综合评价指标排名全省第一。

　　“得到电力”是权衡供电服务水平的要害指标，主要从报装环节、报装时长、报装成本等方面举行评价。一直以来，国网广元供电公司高度器重优化营商情况事情，以“得到电力”指标连续提升为目的，尤其是在本年疫情大考之下，该公司围绕大局，靠前服务政府招商引资项目，从“得到电力”流程、耗时、用度等方面不停优化用电营商情况，解决营商情况供电保障中的突出问题，客户“得到电力”感知明显提升。

　　该公司全面推行“互联网++”营销服务，提供“网上国网”手机APP、微信等线上办电渠道；在市、县两级政务中心开设电力营销窗口8个，并全部实现业务体系接入，进一步方便客户管理业务，实现“一站式”服务；针对电力客户普遍反应的电价政策庞大、专业性强等问题，组建电力“精算师”服务团队，对客户开展用电成本专项分析，优化用能成本；连续优化办电流程，高压客户申请资料精简至4种，低压客户申请资料精简至3种，高低压业务平均接电时间分别压缩45%、20%；高效完成林丰铝电、中孚实业等省市重点项目供电保障事情，尽全力确保项目尽早用电，服务地方经济发展，得到客户和市委市政府的高度肯定。

（文章来源：广元日报）